SMILE
PUGLIA
agenzia per la formazione e lo sviluppo locale
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organizza
il percorso formativo
IL
PIACERE DI LAVORARE
idee e strumenti per vivere le
relazioni in azienda con serenità
Presentazione
del percorso
Quanto è importante il lavoro
nella vita delle persone? Sicuramente lo è ancora molto: anche se in forme
diverse rispetto al passato, continua a definire lidentità sociale
degli individui.
E stato teorizzato che il lavoro risponde anche a bisogni immateriali
dellindividuo, quali lautorealizzazione, esprimere le proprie
competenze e dunque il proprio sapere, sentirsi integrati in una comunità,
testimoniare la propria coscienza morale. Ma il lavoro è anche un fenomeno
sociale e collettivo ed è anche in questa dimensione che va trattato.
Le aziende italiane, ancor più di quelle europee, sono scosse dalla crisi
internazionale, indebolite dalla bassa produttività, condizionate da relazioni
sindacali non sempre serene.
E allora, lambizione di questo percorso formativo, che vuole distinguersi
da quelli più diffusi che prediligono un approccio prevalentemente legato
al comportamento individuale, è quello di trattare lavoro e relazioni
aziendali nella triplice dimensione:
Per far questo, ci avvaliamo delle parole
chiave:
- innovazione organizzativa
- intelligenza emotiva
- team building
- professionalità
Vivere positivamente lesperienza
lavorativa non soltanto è possibile, ma è anche consigliabile. Genera
motivazione al lavoro, crea un clima positivo di benessere organizzativo
e quindi migliora i risultati, promuove relazioni sindacali ispirate alla
fiducia ed al rispetto reciproco, definisce tragitti professionali più
attenti al merito ed alla professionalità degli individui e, nella maggior
parte dei casi, migliora il livello di stipendi e salari.
Questi obiettivi possono tranquillamente essere colti da qualsiasi organizzazione
sociale, ma è richiesto un atto di coraggio: crederci fino in fondo, eliminare
pregiudizi di partenza, guardare le cose da unangolazione inedita.
I risultati saranno - e per molte aziende sono stati - sorprendenti.
Credits
Il percorso formativo è proposto
da SMILE PUGLIA, agenzia formativa accreditata dalla Regione Puglia per
lo svolgimento di attività di formazione professionale e continua. SMILE
è un network di agenzie formative dislocate sullintero territorio
nazionale. Ha strutture associate anche in Francia, Germania e Svizzera.
Destinatari
Il corso si rivolge a imprenditori,
quadri aziendali, in generale lavoratori dipendenti, rappresentanti sindacali
e tutti coloro che hanno interesse ad investire e scommettere suleccellenza
organizzativa e su un sistema di relazioni aziendali più moderno, sereno
e partecipato.
Durata
Il corso ha una durata di 32
ore, diviso in 4 unità didattiche di 8 ore ciascuna. Al termine dellattività
viene rilasciato un attestato di frequenza con la segnalazione delle competenze
acquisite. Questo percorso è realizzato
in collaborazione con

Docenti

Angelo Battista, sociologo del lavoro e consulente di empowerment
e sviluppo manageriale. Ha maturato la sua esperienza professionale per
oltre venti anni alle dipendenze della Olivetti Italia, che ha lasciato
spontaneamente nel 1993 per dedicarsi alla libera professione. Come coach,
esperto in comunicazione interpersonale ed organizzativa, formazione manageriale,
ha coordinato numerosi progetti di formazione per il Ministero della Giustizia
e della Pubblica Istruzione, per la Bayer S.p.A., Confindustria Bari,
lUniversità L.U.M. Jean Monnet di Casamassima (BA) dove
dal 2010 insegna empowerment organizzativo presso la
facoltà di Economia. Come consulente di direzione si occupa di strategie
aziendali per le PMI, di selezione del personale, valutazione del potenziale
e di valorizzazione delle risorse umane. Ha scritto numerosi articoli
sullempowerment, la gestione del tempo e dello stress, la comunicazione
e lintelligenza emotiva. E autore del libro Vocabolario
dellintelligenza emotiva ed altro
Cacucci
Editore - 2010, che utilizza come innovativo strumento didattico e
di aggiornamento professionale nei suoi programmi di coaching e nei percorsi
di sviluppo manageriale.

Francesco Errico, laurea in Scienze Politiche con indirizzo
sociologico, specializzazione in sociologia del lavoro, dal 1996 è Direttore
della sede di Bari di Smile Puglia. Allievo, allUniversità di Bari,
di Gianni Garofalo, Mirella Giannini e Gaetano Veneto, nella sua lunga
esperienza come formatore ha progettato, coordinato e diretto numerose
iniziative progettuali del Fondo Sociale Europeo, maturando come docente
una lunga e qualificata esperienza sui temi dellinnovazione organizzativa,
della politica sindacale, della valorizzazione della professionalità,
del sistema di Relazioni Industriali. Negli ultimi anni ha approfondito,
appassionandosene, lanalisi dei processi di reingegnerizzazione
del lavoro, fenomeno che coinvolge un sempre maggior numero di imprese.
Convinto sostenitore della flessibilità, della motivazione al lavoro e
dellimportanza strategica del fattore umano per il successo
dimpresa e leccellenza organizzativa, nonché dei benefici
derivanti da un ambiente di lavoro positivo, aperto e professionalmente
stimolante, è autore di saggi ed articoli su innovazione organizzativa,
qualificazione professionale, struttura, prospettive e contraddizioni
del mercato del lavoro e del sistema di Relazioni Industriali in Italia.
UNITA
DIDATTICA 1 (8 ORE)
LINNOVAZIONE
ORGANIZZATIVA
Sintesi dei contenuti
- I mutamenti epocali nellorganizzazione
del lavoro e della produzione: dal taylorismo al lavoro qualificato
- La divisione del lavoro: una lunga
storia al tramonto
- I processi di re-engineering organizzativo
- Dallorientamento al compito
allorientamento al processo: storie vere di aziende che
hanno rivoluzionato il modo di lavorare
- Competenze trasversali e competenze
tecniche: unanalisi ragionata ed una riflessione di prospettiva.
Quali risorse umane se si lavora per processi?
- Cultura ed abilità tecniche: una
differenza non da poco
- La motivazione al lavoro
- La motivazione del singolo, la
motivazione del gruppo
Relatore: Francesco Errico
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UNITA
DIDATTICA 2 (8 ORE)
LINTELLIGENZA
EMOTIVA
Sintesi dei contenuti
- La piattaforma del percorso di
sviluppo personale
- La consapevolezza di sé come base
dellintelligenza emotiva
- Le forme superiori di intelligenza
umana: creativa, sociale, emotiva
- La dimensione del saper
essere come direttrice del self-empowerment
- Lo sviluppo del QE
(quoziente emotivo) come chiave per acquisire padronanza di sé
ed imparare a gestire efficacemente le proprie emozioni
- Strategie di comunicazione efficace:
analisi del messaggio, assiomi e stili di comunicazione
- Principi di Analisi Transazionale
(A.T.) e tecniche di comunicazione assertiva
- La carta di identità
psico-emotiva come strumento di autoanalisi e di self-empowerment
- Tecniche di negoziazione persuasiva
e gestione dei conflitti
- Lempowerment come strategia
di coordinamento, gestione e motivazione dei collaboratori
- Le tecniche PDCA e SMART
per autogestirsi per obiettivi (M.b.O.)
- Il diamante della comunicazione
e la valigetta degli attrezzi dellintelligenza emotiva
- Gli strumenti operativi del self-empowerment
come momento attuativo del proprio percorso di sviluppo manageriale
- Test di autoanalisi del proprio
Q.E.
Relatore: Angelo Battista
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UNITA
DIDATTICA 3 (8 ORE)
IL TEAM BUILDING
Sintesi dei contenuti
- Definizione del concetto team
building ed analisi delle fasi evolutive
- Elementi costitutivi di un team
di successo
- Come creare spirito di squadra,
fiducia e sinergia nel team
- Organizzazione, stili di comunicazione
e dinamiche relazionali
- Rinunciare allindividualismo
per costruire il senso del noi
- Principi di comunicazione assertiva
e tecniche di negoziazione e gestione dei conflitti
- Come stimolare creatività e capacità
di problem solving con incontri guidati di brain storming
- Analisi dei comportamenti funzionali
e disfunzionali nel team
- Lentusiasmo nel team come
volano di risultati eccellenti
- Tecniche di "empowerment":
diventare coach di una squadra e motivare le persone a dare il
meglio di sé
- Introduzione al personal coaching
Relatore: Angelo Battista
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UNITA
DIDATTICA 4 (8 ORE)
LA PROFESSIONALITA
Sintesi dei contenuti
- La riunione di lavoro non è una
stanza routine
- Obiettivi aziendali ed obiettivi
individuali si possono conciliare
- Il lavoro come fenomeno collettivo
nel nuovo millennio
- La tutela collettiva del lavoro,
il merito individuale, la gratificazione dei gruppi: provare a
conciliare dimensioni apparentemente refrattarie
- Il riconoscimento della professionalità:
un esercizio non sempre facile, a volte contradditorio
- Competenze, aspirazioni individuali,
gestione dei tragitti professionali
- La valutazione delle prestazioni:
chi valuta chi?
- Verso un sistema normativo basato
sulla professionalità
Relatore: Francesco Errico
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Costo
La quota di partecipazione
al corso è di € 500,00 + IVA. Per iscrizioni multiple da parte di
una stessa azienda (almeno 3), è previsto uno sconto del 20%.
Il corso verrà attivato solo al raggiungimento della quota minima di 10
iscritti. La quota di partecipazione include materiale didattico e pranzo.
E altresì possibile concordare la realizzazione di edizioni del
seminario per il personale di singole aziende.
Sede
e date
Il corso si svolge a Bari, presso
la sede formativa di SMILE PUGLIA in via delle Violette n. 12 - Z. I.,
dalle 09.00 alle 14.00 e dalle 15.00 alle 18.00.
PER INFORMAZIONI
E ADESIONI
Smile Puglia, via V. Calace n. 7,
70123 - BARI, dr.ssa Ilaria Serena, tel/fax 080.5796757; e-mail:
formazione@smilepuglia.it
www.impresalavoro.net,
dove è possibile scaricare il contratto di adesione al percorso, che va
poi inviato via posta o fax;
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